Algemene Voorwaarden
Laatste update: 18 december 2025
1. Definities
In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen met een hoofdletter gebruikt:
- MY AI: My AI B.V., gevestigd aan Colosseum 65, 7521 PP Enschede
- Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met MY AI
- Diensten: alle door MY AI aangeboden AI-oplossingen, consultancy en gerelateerde diensten
- Overeenkomst: elke afspraak tussen MY AI en Klant voor het leveren van Diensten
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen MY AI en Klant. Afwijkingen zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen. Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van Klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
3. Aanbiedingen en totstandkoming
Alle aanbiedingen van MY AI zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand:
- Na schriftelijke bevestiging door MY AI van een opdracht
- Bij aanvang van de werkzaamheden door MY AI
- Bij ondertekening van een offerte of overeenkomst door beide partijen
4. Uitvoering van de diensten
MY AI zal de Diensten naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. MY AI heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden. De toepasselijkheid van artikelen 7:404 en 7:407 lid 2 BW wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
5. Tarieven en betaling
Alle prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen, tenzij anders aangegeven. Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Bij niet tijdige betaling is Klant van rechtswege in verzuim en is MY AI gerechtigd de wettelijke rente in rekening te brengen.
6. Intellectueel eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten op door MY AI ontwikkelde of ter beschikking gestelde materialen, waaronder software, documentatie, analyses en adviezen, berusten uitsluitend bij MY AI of haar licentiegevers. Klant verkrijgt uitsluitend de gebruiksrechten die uitdrukkelijk in de overeenkomst zijn toegekend.
7. Geheimhouding
Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
8. Aansprakelijkheid
MY AI is uitsluitend aansprakelijk voor schade die het gevolg is van opzet of grove schuld van MY AI of haar leidinggevenden. De aansprakelijkheid van MY AI is beperkt tot:
- Het bedrag dat in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald
- Bij gebreke van uitkering door de verzekeraar: het bedrag van de voor die opdracht in rekening gebrachte kosten (exclusief BTW)
MY AI is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
9. Opschorting en ontbinding
MY AI is bevoegd de nakoming van haar verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden indien Klant haar verplichtingen niet, niet volledig of niet tijdig nakomt, na het sluiten van de overeenkomst MY AI ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat Klant haar verplichtingen niet zal nakomen, of indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk is.
10. Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten tussen MY AI en Klant is Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar MY AI is gevestigd, tenzij MY AI er voor kiest het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter.
11. Contact
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen:
My AI B.V.
Grolsch Veste
Colosseum 65
7521 PP Enschede
info@my-ai.nl